Klacht: domeinnaam

motopaint op 02 november 2021 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hostway
Status Open
Datum 2 november 2021

Sinds 2019 blokkeert Hostway de domeinnaam motopaint.be, ondanks dat het contract is opgezegd en alle facturen zijn voldaan. De klager heeft geen contact kunnen krijgen met het bedrijf om de domeinnaam vrij te geven, zodat hij naar een andere provider kan overstappen.

Mijn Klacht:

sins 2019 blokkeert houtway mijn domeinnaam motopaint.be
na opzegging contrakt en alle facturen zijn voldaan
ik krijg geen contact om deze vrij te geven zodat ik naar een andere firma over kan stappen

Gewenste Oplossing:

mijn domeinnaam vrijgeven op mijn persoonlijke naam. motopaint.be

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM