Klacht: aanmaning blijft komen ondanks opzegging

bassink op 23 februari 2016 over Hostway in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hostway
Status Open
Datum 23 februari 2016

Een klant van Hostway ontvangt al vier jaar aanmaningen, ondanks dat hij zijn abonnement via e-mail heeft opgezegd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Ik krijg al zeker 4 jaar lang aanmaningen van hostway. Terwijl ik al die tijd al opgezegd heb via de mail, etc. Ze reageren ook niet op email berichten.

Gewenste Oplossing:

wanneer de aanmaningen stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM