Klacht: Waardeloze kwaliteit groente en fruit

RC 2 op 30 juni 2020 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij halen onze wekelijkse en dagelijkse boodschappen bij Hoogvliet kraayenstein. Op zich gaat dat prima, is dichtbij, vriendelijk personeel en goed betaalbaar. Het probleem zit hem in de houdbaarheid van het fruit en de groenten. De kwaliteit is dermate slecht, dat deze producten op maandag gekocht, dinsdag in de prullenbak verdwijnen vanwege schimmel. Dit is regelmaat en geen uitzondering. Heel jammer, zeker nu er zo gepromoot wordt tegen voedselverspilling.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het fruit en de groenten enkele dagen houdbaar zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Hoogvliet

5 jaren geleden - Geachte mevrouw Driessen, Hartelijk dank voor uw klacht. Wij hebben uw klacht ook binnengekregen via onze website. Wij hebben uw bericht doorgestuurd naar de supermarktmanager van onze winkel aan de Forellendaal in Den Haag, zodat hij met u contact kan opnemen om deze klacht met u te bespreken en op te lossen. Onze excuses voor het ervaren ongemak. Hoogvliet klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door RC 2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer