Klacht: Geen respect voor klanten

randarandi op 27 september 2019 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hoogvliet is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Hoogvliet
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 27 september 2019

Ihsan heeft een klacht ingediend over een oudere medewerkster van Hoogvliet, die volgens hem geen respect toont naar klanten. Hij beschrijft haar gedrag als onprofessioneel en vraagt om een onderzoek naar haar werkwijze. Ihsan is al 13 jaar vaste klant bij de vestiging aan de Johan Friso promenade in Rijswijk.

Mijn Klacht:

G.morgen
Met ihsan biduch
Ik wil heel graag een klacht indienen over mewrou ermma als goed is of erna oude medewerkster van 60 jaar plus met korte haar zij heeft geen respect voor klanten .haar manier is helemaal niet netjes.
Ik ben al vaste klant van Hoogvliet 13 jaar bij Johan Friso promenade in Rijswijk zij vracht onmenselijke de bon in vracht heel raar in oneerlijk in verpest mij in andere klanten ik vragen jullie heel graag om een te breed onderzoek over haar te doen
0687176650
Gr
Ihsan

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij is er niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen

Bericht van Hoogvliet

6 jaren geleden - Geachte heer of mevrouw Biduch, Hartelijk dank voor uw klacht via klacht.nl. Wat vervelend om te lezen dat u een vervelende ervaring heeft opgedaan met één van onze medewerkers in onze winkel In de Bogaard. Wij zullen uw melding bespreken met de supermarktmanager van deze winkel, de heer Kraaijeveld. Naar aanleiding hiervan zal er contact met u worden opgenomen. Wij vertrouwen erop dat uw melding op deze manier goed opgelost zal worden. Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak. Met vriendelijke groet, Hoogvliet klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer