Xiva op 17 september 2020 over Hoogvliet in de categorie Supermarkten
Een klant uit Maassluis heeft gemeld dat er een grote stapel ongeopende folders van week 36 en 38 ligt op de V. van Goghlaan, die niet zijn bezorgd. Ondanks het versturen van zes e-mails naar de klantenservice van Hoogvliet, heeft de klant geen reactie ontvangen en is teleurgesteld over de situatie.
Bij de V. van Goghlaan te Maassluis liggen een grote stapel folders van week 36 en 38 welke niet bezorgd zijn. ik spotta 6 mails gestuurd zij doen niets. zonde van jullie geld en het verloederd de wijk.
Als jullie ophouden folders te verspreiden via spotta omdat dit bedrijf zijn verantwoording niet neemt ben al twee weken bezig om de niet bezorgde folders weg te krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen
Bericht van Hoogvliet
5 jaren geleden - Geachte heer of mevrouw Van der Hidde, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij gaan uw melding direct oppakken met ons mediabureau zodat zij de situatie kunnen bekijken en eventuele folders kunnen verwijderen. Dank voor uw oplettendheid. Met vriendelijke groet, Hoogvliet Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
