Klacht over Hoogvliet: 1 vergeten mondkapje be…

Mijn Klacht:

Oppassen in Leidschendam. Boodschappen bij Hoogvliet.
Geen mondkapje vanwege jassen ruil en tas niet mee.
1 Mondkapje te koop bij servicebalie. 50 eurocent.
Service ?
We wonen in Berkel en Rodenrijs en ook daar doen we boodschappen
bij Hoogvliet.
Met verbazing zag ik dat daar een doos met mondkapjes bij de ingang
stond . Zonodig te gebruiken. Gratis.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden over beide winkels van Hoogvliet.
Ik vind het jammer dat ik voor eenmalig vergeten van een
mondkapje moet betalen. Notabene bij een Servicebalie.
Ik ben benieuwd naar uw antwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hoogvliet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hoogvliet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hoogvliet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hoogvliet

Heeft op 26 maart 2021 om 15:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het vervelend te vernemen dat u een vervelend gevoel heeft overgehouden aan uw bezoek aan onze winkel in Leidschendam. Wij zullen uw bericht doorsturen naar de supermarktmanager van bovenstaande winkel en hem vragen contact met u op te nemen om uw klacht met u op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Vriendelijke groeten,
Klantenservice Hoogvliet

Klacht: 1 vergeten mondkapje betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hoogvliet

Vergelijkbare klachten in Supermarkten