Klacht: Erwten en bruinebonensoep

Dive op 11 november 2014 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 11 november 2014

Een consument uitte onvrede over de erwten- en bruinebonensoep van Honig, die dit jaar niet aan de verwachtingen voldeed. Ondanks het gebruik van eigen ingrediënten en Honig-pakjes, vond de klager de soep onsmakelijk en besloot voortaan geen producten van Honig meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Honig,wat heeft u gedaan,al jaren maken wij met sintmaarten erwten e n bruine bonensoep met eigen ingredienten en met 1 of 2pakjes Honigsoep.
Zo ook dit jaar,maar het was niet te eten het is met worst,karbonade en andere goede ingredienten de kortste weg gegaan,de wc in. Dus u begrijpt wel dat wij geen honig meer kopen.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de oude soep weer terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM