klager576c2f3e op 20 juli 2026 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft problemen ervaren met de gebonden champignonsoep van Honig, die bij recente aankopen veel dunner was dan gebruikelijk. Ondanks jarenlange tevredenheid met het product, vraagt de klant om een verklaring voor deze afwijking.
Ik kook al jaren soep met de pakjes van Honig en heb daar nooit problemen mee gehad. Echter, bij mijn laatste twee aankopen van de gebonden champignonsoep was de soep heel dun en niet gebonden zoals gewend. Ik vraag me af waar dit aan ligt en hoop op een verklaring van uw kant.
Ik zou graag een duidelijk antwoord op mijn vraag ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Honig
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
