klager1931a042 op 03 november 2026 over Melba Toast in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een klacht ingediend over Melba Toast vanwege het ontvangen van verbrande toast en het niet nakomen van een belofte tot terugbetaling. Ondanks het indienen van foto's en contact met de klantenservice, heeft de klant geen adequate reactie of terugbetaling ontvangen, wat leidt tot frustratie over de geboden service.
Ik heb een klacht over Melba Toast. Ik heb verbrande toast ontvangen die niet lekker was en heb contact met hen opgenomen voor een terugbetaling. Ze beloofden dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar ik heb niets ontvangen. Daarnaast heb ik foto’s van de doosjes en de inhoud gestuurd, maar ik krijg geen normale reactie op mijn verzoek. Dit is erg frustrerend en onprofessioneel.
Ik verzoek om mijn geld terug of om twee nieuwe doosjes van de Melba Toast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melba Toast
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
