Klacht: Klacht over verandering recept Italiaanse tomatensoep

klagerbc0da056 op 30 augustus 2026 over Honig in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Honig
Status Open
Datum 30 augustus 2026

Een klant van Honig uit zijn teleurstelling over de recente verandering in het recept van de Italiaanse tomatensoep. Volgens de klant is de soep nu te waterig en mist het de gewenste binding, wat afwijkt van de kwaliteit die hij gewend was. Deze wijziging heeft zijn tevredenheid over het product aangetast.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al jaren de pakjes Honig soep, waaronder de Italiaanse tomatensoep. Tot mijn spijt moet ik melden dat de soep lang niet zo lekker is als voorheen; het is nu te waterig en niet meer gebonden. Dit is teleurstellend, want ik heb altijd genoten van deze soep.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Honig om terug te keren naar het oude recept van de Italiaanse tomatensoep.

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Honig

Bericht van Robin van Klacht.nl

22 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Honig

Alle klachten die gemeld zijn door klagerbc0da056
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM