Klacht: Klacht over wisselende verpakking van yoghurt

klager69dcb26f op 03 november 2026 over Melkan in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Melkan
Status Open
Datum 3 november 2026

Er is onvrede over de wisselende verpakking van de yoghurt van Melkan, die meerdere keren is veranderd tussen ronde en ovale vormen. Deze inconsistentie in de verpakking leidt tot frustratie bij de klant. Bovendien is de website van Melkan momenteel onbereikbaar, waardoor het moeilijk is om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over de verpakking van de yoghurt van Melkan. De yoghurt was eerder verpakt in ronde pakken van 1 liter, daarna in een ovale verpakking, vervolgens weer in de ronde verpakking en nu weer in de ovale verpakking. Dit voortdurende wisselen van verpakkingen is erg frustrerend voor mij. Daarnaast is de website van Melkan momenteel onbereikbaar, waardoor ik geen contact heb kunnen opnemen om mijn zorgen te uiten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een antwoord van Melkan met de reden voor de wisselende verpakkingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Melkan

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM