Klacht: Draadloze deurbel Honeywell werkt niet als het koud is

WimLooijen op 06 januari 2022 over Honeywell in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Honeywell
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 6 januari 2022

Een consument meldt dat de draadloze deurbel van Honeywell niet functioneert bij koud weer. De voorgestelde oplossingen van het bedrijf, zoals het vervangen van de batterij of het controleren van de contacten, worden als onvoldoende ervaren, aangezien de problemen zich alleen bij lage temperaturen voordoen. De klant vraagt om een effectieve oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Draadloze deurbel Honeywell werkt niet als het koud is.
De suggesties van Honeywell, batterij vervangen of beschadigde contacten, zijn niet adequaat.
De batterij is binnen 5 minuten immers weer koud en de contacten van mijn drukknop zijn prima anders zou hij het of bij warm weer ook niet of soms ook niet doen.

Dus Honey wanneer komt de oplossing wel(l)?

Gewenste Oplossing:

Bedrade knop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM