Deurbel op 19 oktober 2017 over Honeywell in de categorie Electronica Merken
Een consument ervaart problemen met een draadloze deurbel van Honeywell, die in het najaar vaak niet functioneert. De winkelier wijst op de vochtigheid als oorzaak, maar de consument vindt dit een ongeloofwaardig argument, aangezien de deurbel ontworpen is voor buitengebruik. Daarnaast heeft de consument vergelijkbare klachten over een tweede deurbel in een vakantiewoning, waar een klopper naast de bel is geplaatst om het probleem te verhelpen.
In het najaar werkt onze deurbel vaak niet, volgens de winkelier komt dat omdat het dan vochtig is buiten. Ongeloofwaardig verhaal omdat een deurbel altijd buiten hangt. In onze vakantiewoning aan zee hebben we dezelfde klachten want we hadden er twee gekocht, hebben een klopper naast de bel gehangen, is volgens mij niet de bedoeling
Als het toegegeven wordt dat het inderdaad aan het vocht ligt en jullie een oplossing hebben
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Het kan toch niet waar zijn dat een deurbel niet tegen vocht kan, ze hangen beide onder een overkapping
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Mijn reactie staat hierboven vermeld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
