GFR Vosters op 16 augustus 2023 over Honeywell in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over de deurbel drukker van Honeywell Home, waarbij de batterij na vier weken al niet meer functioneert. Ondanks dat de deurbel slechts maximaal twee keer per week wordt gebruikt, vertoont de batterij een spanning van slechts 2,59 V, terwijl een nieuwe batterij 3,15 V aangeeft.
Batterij werkt na 4 weken al niet meer er is dan nog 2,59 v aanwezig. De nieuwe batterij heeft 3,15 V. De deurbel wordt amper gebruikt max 2x per week.
Hoe kan dat?
oorzaak en evt nieuwe deur drukker. 12 maanden gelegen nieuw aangeschaft IP55.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
