Mijn Klacht:
Bel reageert niet als er op knop wordt gedrukt
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe drukknop want daar zit het probleem heb meerdere recensies gelezen met het zelfde probleem
Een klant heeft problemen met een deurbel van Honeywell, die niet reageert wanneer de knop wordt ingedrukt. Ondanks herhaaldelijk proberen blijft de deurbel inactief. De klacht is goedgekeurd.
Bel reageert niet als er op knop wordt gedrukt
Een nieuwe drukknop want daar zit het probleem heb meerdere recensies gelezen met het zelfde probleem
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM