Klacht: hondjes

acmverhoogt op 29 oktober 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 29 oktober 2020

Een klant heeft 30 euro betaald voor hondjes, maar ontving in plaats daarvan slechts een knuffeltje. De klant vermoedt dat er sprake is van oplichting en uit zijn onvrede over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

ik had inderdad ook de hondjes besteld en 30 euro betaald. In derdaad ook een gewoon knuffeltje gekregen. Ik denk echt dat het allemaal oplichting is en ik hoop dat ze blij zijn met mijn n30 euro….

Gewenste Oplossing:

als ze geen artikelen meer aanbieden die ze niet waar kunnen maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door acmverhoogt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM