Klacht: Geen levering van kast en geen contact mogelijk

klager26d772e9 op 12 augustus 2026 over Homeshopper in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Homeshopper is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 12 augustus 2026

Een klant heeft een kast besteld en betaald bij Homeshopper, maar deze is nog niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb een kast besteld en betaald bij Homeshopper, maar deze is nog steeds niet geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact met hen op te nemen, krijg ik geen reactie. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Homeshopper over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Homeshopper in behandeling genomen

Bericht van Homeshopper

2 maanden geleden - wij zijn niet meer actief, dit moet een vergissing zijn. andere leverancier kiezen aub.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten