Mijn Klacht:

Ik heb een DashCamera besteld bij HomeCrafted, die zogezegd een ingebouwde camera heeft. Toen het toestel aankwam, bleek dat het alleen werkt als het is ingeplugd in de sigarettenaansteker. Zodra ik het uitrekt, valt het uit. Ik heb meerdere e-mails gestuurd, maar telkens ontvang ik alleen een automatisch antwoord. Dit voelt als oplichting, omdat het product niet voldoet aan de beloften die in de filmpjes zijn gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een nieuwe camera te ontvangen die wel over een interne batterij beschikt, zoals beloofd in de advertenties.