Mijn Klacht:
Offerte aangevraagd via Homebell en daar kwam een mooie deal uit voor muren en plafonds spacspuiten, kregen ook nog 10% extra lente korting en betaalde 40% vooraf, de administratie van Homebell ging aan de slag voor mensen in onze regio, toch maar even gebeld na paar dagen of ze al wat wisten, nee nog niet want de data die wij hadden doorgegeven kon er voorlopig niemand.
2 weken dit verhaal aangehoord tot afgelopen vrijdag de manager belde en doodleuk wist te melden dat er een fouten het bereken systeem zat en de offerte te goedkoop was uitgevallen en er maar 900€ …………….bijgepast moest worden, het werd mij al gauw duidelijk dat de smoesjes van de datum niet waar zijn geweest en geen schilder trek had in het eerdere bedrag, conclusie er zitten een paar cowboys achter de telefoon om een offerte te maken ten koste van de schilder en de klant en hun courtage belangrijker vinden!!!!!!!!!!
Niet in zee gaan met deze prutsers!
Gewenste Oplossing:
Ben ontevreden en enige pluspunt dat de 40% aanbetaling is terug gestoord
