Klachten over Home24

Goedendag, 23 augustus heb ik een bestelling gedaan bij Home24, een marmeren snijplank Marble. 26 augustus krijg ik mail dat het verstuurd is. Wij hebben het nog steeds niet ontvangen. Kan u mij vertellen hoe dat zit? Hartelijke groet Hennie Lees meer

Het lukt niet een retour formulier aan te vragen Lees meer

Goedemorgen, Wij hebben op 16 maart een schoenkast besteld! Geleverd op 23 maart helemaal beschadigd en tenslotte maar half geleverd! Mail gestuurd met foto’s op 23 maart tot op heden nog niets gehoord! Ook niet bereikbaar zeer vervelend! Lees meer

In oktober een levering geannuleerd ivm lange wachttijd. Al 3 x gebeld en te horen gekregen dat het geld terug gestort wordt. Het is nu half januari en nog steeds geen geld terug. En nu is de klantenservice telefonisch niet... Lees meer

Ik vind het echt vreselijk dat mijn plank nogsteeds niet geleverd is.. zit al maanden op een kastje te wachten. Toen het eenmaal binnen was ontbrak er een onderdeel en er was er een kapot. home 24 is onbereikbaar en... Lees meer

Ik heb zo'n drie weken geleden mijn kast ontvangen. Èèn pakket via post nl En twee pakketten van diezelfde kast. Via Dhl. Nu staat de kast helemaal in elkaar. Alleen de kastdeuren kunnen niet worden gemonteerd. Ivm ontbrekende rubbers (glas) en schroeven.... Lees meer

Hallo ik zou vandaag een bestelling krijgen,ik heb zovaak een berichtje gestuurd maar krijg totaal geen antwoord, mijn bestelling is.betaald, Er wordt helemaal niet gereageerd op mijn vragen,triest is dit. Lees meer

De leveringsdatum is nu 3x verzet. Op de website blijft staan dat het artikel direct leverbaar is. Verder zegt mijn persoonlijke pagina eindelijk dat het artikel is verzonden. Maar als ik dan op de track and trace link... Lees meer

Ik heb 2 stoelkussens gekocht en direct retour gezonden omdat de kleur niet goed was. Ontvangst retour is bevestigd, zo ook dat terug betaling zou volgen, helaas sindsdien veel heen en weer gemail, maar geen geld ontvangen. Lees meer

Ik heb dit artikel ontvangen, maar de kleur is totaal anders, geel ipv bruin en een paneel sluit niet mooi aan. ik kan op hun site geen klacht indienen Lees meer