Klacht: simkaart werkt niet

Ralph1rick2 op 04 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al 2e simkaart ontvangen i.v.m. nieuw abonnement en telefoon, waar ik nog steeds niet mee kan bellen.
Al verschillende keren Hollandse Nieuwe gebeld, waar je ook heel lang in de wacht hangt,Volgens hun moet de technische dienst dit oplossen, maar dit duurt nu al 2 weken.En in ’t weekend kun je niemand bereiken.
Betaal nu al 3 weken aan abonnement !!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik kan bellen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie