Mijn Klacht:
Sinds 28 november 2015 gewijzigd van 150 naar 300 en op 8-12-2015 nog geen internet.
Kan geen email versturen en overdag was pas ook de chat offline
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik kan internetten
Greet Baars op 22 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Sinds 28 november 2015 gewijzigd van 150 naar 300 en op 8-12-2015 nog geen internet.
Kan geen email versturen en overdag was pas ook de chat offline
Wanneer ik kan internetten
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.