Klacht: Nieuwe simkaart geen netwerk

Odet Mossink op 26 november 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moest een nieuwe simkaart ophalen nav een mail die ik ontving. Dit heb ik gedaan en tot nu geen mobiel netwerk op mijn oude simkaart of mijn nieuwe. Heel vervelend aangezien ik niet kan bellen.

Odet Mossink

Gewenste Oplossing:

Als ik ontvangst heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie