Mijn Klacht:
Ik kan nu al weken niet gebeld worden, ik kan zelf wel bellen.
Nu is mij geadviseerd een nieuwe simkaart te halen en dat heb ik gedaan maar nog steeds ben ik niet bereikbaar!
Gewenste Oplossing:
Als ik gewoon gebeld kan worden
wendykruisman op 27 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik kan nu al weken niet gebeld worden, ik kan zelf wel bellen.
Nu is mij geadviseerd een nieuwe simkaart te halen en dat heb ik gedaan maar nog steeds ben ik niet bereikbaar!
Als ik gewoon gebeld kan worden
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.