Klacht: geen tegoed aangevuld

debora26 op 07 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik loop hu een week zonder tegoed terwijl het op de 21 had moeten worden opgewaardeerd.. alles is netjes afgeschreven dus waar is mijn tegoed??????? ik ben al van plan om weg te gaan want vind het een k*t bedrijf die niks goed kan afhandelen. het komt niks na je krijgt geen fatsoenlijk contact en ik verspil mijn tijd hier aan!! ik raad iedereen aan om niet bij Hollandsieuwe een abonnement af te sluiten…

Gewenste Oplossing:

helemaal niet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie