Mijn Klacht:
Na ontvangst nieuwe simkaart heb ik een week kunnen bellen, daarna is het signaal weg. Hollandsnieuwe reageert nergens op, chat, mail telefonisch niet te bereiken.
Ik heb de volgende zaken uitgesloten dus daar hoef niet meer naar gevraagd te worden.
– Simkaart geplaatst in andere telefoon.
– Netwerk reset gedaan, volgens de site .
Ik zit nu een week zonder bereik, graag met spoed een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer te bereiken.3

