Klacht: Geen netwerk in de grensstreek

Nijme@gen op 07 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het grensgebied met Duitsland en in Duitsland heb ik geen netwerk en ben dan niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Dat indien ik de grens overga, ook daar automatisch een netwerk heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie