ejbultman op 22 januari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Ik weet mijn wachtwoord voor mijnhollandsnieuwe.nl niet meer. Als ik via de website bij ‘wachtwoord vergeten’ mijn gegevens invul, zou ik een email moeten ontvangen met een tijdelijk wachtwoord waarmee ik opnieuw kan inloggen. Deze email van hollandsnieuwe krijg ik niet.
Wanneer ik kan inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
