Klacht: Geen 3g netwerk

Dineshbhoelai op 08 december 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

All 2 weken geen gebruik kunnen maken van 3g netwerk,vorige week gebeld a 0900 nummer, nu moet ik ze wel op de hoogte houden,kom op hoor jullie moeten mij op de hoogte houden,en maar wel blijven betalen voor iets waar je geen gebruik van kan maken,echt een slechte provider,ook niet coulant.

Gewenste Oplossing:

Probleem oplossen en klant op de hoogte houden,en niet anders om.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie