Mijn Klacht:

De telefoon gaat niet altijd over bij een binnenkomend gesprek . Die gesprekken gaan meteen naar de voicemail. Heel lastig. Zo mis ik belangrijke telefoontjes op moment dat het nodig is.

Ik leg deze klacht hier neer omdat Hollands Nieuwe niet bereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn telefoon, overgaat als ik gebeld wordt en dat de beller niet wordt doorgeschakeld naar mijn voicemail. Tenzij ik dat zelf zo inschakel.