Mijn Klacht:
Donderdag zonder cv ketel komen te zitten. Het weekend zelf van alles proberen uit te zoeken. Niet gelukt.
Maandag gebeld naar deze firma. Dinsdag is er iemand langs gekomen. Deze meneer heeft mij gezegd dat hij wat uit wilde zoeken en dat hij contact op zou nemen met mij.
2 dagen later niks gehoord, zelf al 2x gebeld. Nu krijgen we niet te horen wat het vermoedelijke probleem is. Ze hebben aan gegeven niks te kunnen doen voor ons.
Het is volgens de bewoording van de dame aan de telefoon niet hun probleem.
Een slechte service. Erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Als ze gewoon eerlijk tegen me hadden geweest en hadden aan gegeven wat het probleem mogelijk is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
