Mijn Klacht:

Beste,

Op 28 november bestelde ik via de website [email protected] bij zoldertrap-aanbieding.nl een vlizotrap. Ik betaalde deze met IDeal via Mollie-payments. Het bedrag was 163,50 €. Via E-mail ontving ik een bevestiging van de aankoop met daarin telefoonnummer en e-mail adres. Omdat de levering uitbleef ben ik op 3 december gaan bellen en e-mailen. Het telefoonnummer van de verkoper is 06-20101904. Er werd echter niet opgenomen en ook op e-mail wordt niet gereageerd. Van de officiële dealer van de Fakro trappen vernamen wij nadien, dat deze hollandtechniek vaak hun leveringen niet nakomt. Wat kunt u voor mij betekenen ?

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden