Klacht: zeer slechte service tegen te dure prijs

eddy275 op 22 december 2015 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status In behandeling
Datum 22 december 2015

Een klant van Holland Techniek Bouwproducten heeft een klacht ingediend over de geleverde lichtkoepel, die kleiner was dan besteld. Ondanks de betaling vijf weken eerder heeft het bedrijf geen actie ondernomen om het probleem op te lossen, wat de klant als zeer slechte service beschouwt.

Mijn Klacht:

mijn bestelde lichtkoepel, die 5 weken voordien werd betaald per overschrijving, bleek bij aankomst een kleinere maat te zijn dan diegene die ik besteld had.
Het bedrijf heeft geen actie ondernomen om dit recht te zetten.
Een webshop onwaardig.

Gewenste Oplossing:

(koepel hebben wij zelf reeds doorverkocht op internet, met verliesname)

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Techniek Bouwproducten in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Een heel vreemd verhaal. U komt niet in ons klantenbestand voor?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM