Terug

Klacht: Wel betalen maar niets leveren

Boris1212 op 13 mei 2022 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Holland Techniek Bouwproducten
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 13 mei 2022

Een klant heeft een zoldertrap besteld en deze direct betaald voor snelle levering. Na een week zonder communicatie bleek de trap niet op voorraad, en hoewel er een duurdere alternatieve trap werd aangeboden, heeft de klant na een verdere wachttijd opnieuw niets meer vernomen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Maand geleden een zoldertrap besteld en deze voor snelle levering ook gelijk betaald. Na betaling na één week niets gehoord. Na paar keer bellen contact en de zoldertrap was niet meer op voorraad en zo eind volgende week geleverd, maar als alternatief een andere veel duurdere in voorraad en deze was incl. verzenden. Ik voelde de bui al hangen. Ik heb gezegd te wachten tot volgende week, maar helaas niets meer gehoord van het bedrijf. Heel jammer, ik zou zeggen hier niets bestellen want de teleurstelling is groot,

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boris1212
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holland Techniek Bouwproducten

Alle klachten over Holland Techniek Bouwproducten →

Vergelijkbare klachten in Bouwbedrijven

Alle klachten in Bouwbedrijven →
Meld uw Klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Zo werkt het