Willem V. op 02 augustus 2021 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven
Een klant heeft een Molenaarstrap besteld bij Holland Techniek Bouwproducten, maar de levering blijft uit. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf en beloftes over levering en terugbellen, is er geen opvolging geweest. Bovendien is het bedrijf momenteel niet bereikbaar via e-mail of telefoon.
Molenaarstrap besteld en die wordt maar niet geleverd. Al meerdere malen contact gehad en er wordt steeds beloofd dat de trap wordt geleverd en/of dat er teruggebeld wordt. Beiden nooit gebeurd. Ook is het bedrijf nu niet meer bereikbaar via mail of telefoon.
Graag trap zsm leveren of mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
