Klacht: spullen besteld, betaald maar nooit ontvangen

benz1964 op 28 november 2017 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 28 november 2017

Een klant heeft op 1 november telefonisch contact gehad met een medewerker van Holland Techniek Bouwproducten over een bestelling. Na het plaatsen en betalen van de order heeft de klant echter niets ontvangen en is er geen reactie meer gekomen op telefoontjes of e-mails.

Mijn Klacht:

Hallo, op 1 november heb ik contact gehad over de telefoon met de heer H.J. de Hollander van Holland techniek producten. Ik wilde iets bestellen op zijn webpagina maar vroeg me af hoe lang de leverijd zou zijn. Meneer De Hollander vertelde mij an de telefoon dat dit enklele dagen na plaatsing en betaling van de order zou zijn.
Ik heb de order geplaatst en betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Op zijn mobiele nummer neemt de heer de Hollander niet op, op mails reageert hij niet en het vaste nummer is inmiddels niet in gebruik.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en dat de heer HJ de Hollander wordt gestopt met het oplichten van noog meer mensen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM