13 jaren geleden - Update: Inmiddels zijn we ruim een half jaar verder en na mijn beklag te hebben gedaan bij o.a. Stichting Webshop Keurmerk, Keurmerk MKB OK, Trosradar, heeft de eigenaar toch maar de moeite genomen om contact met me te zoeken en heeft uiteindelijk de kosten voor het ontbrekende deel gecrediteerd. Eigenaar schreef me: Ik ben bereidt de kosten van het installatiepakket retour te storten als u alle klachten die u op internet heeft gezet per omgaande verwijderd. Zo niet, dan zal ik mijn rechtsbijstandsverzekering opdracht geven een zaak tegen u te starten wegens smaad en laster op internet. Om verdere problemen te voorkomen trek ik daarom mijn klacht maar in, maar ben nog steeds een zeer ontevreden klant.

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Techniek Bouwproducten in behandeling genomen

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Techniek Bouwproducten een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Holland Techniek Bouwproducten beoordeeld.

12 jaren geleden - we hebben de kosten van aanschaf volledig retour gestort. echter u heeft bij afhaling zelf helpen inladen en de levering gecontroleerd. u heeft ook netjes het volledige bedrag van de complete levering toen betaald. moet u niet achteraf mee komen dat u iets niet heeft gekregen?? omdat u diverse klachten op internet heeft gezet zijn we (helaas) overstag gegaan en hebben we uw BDX installatiepakket volledig vergoed met de afspraak dat u de klachten zou verwijderen van internet. Die komt u ook niet na! Spijt dat w het bedrag hebben vergoed...

12 jaren geleden - De reactie van de Holland Techniek bewijst maar weer hoe professioneel er wordt gehandeld! Mijn advies: Niks bestellen en bij klachten zeker op internet te plaatsen aangezien eigenaar hierdoor blijkbaar toch overstag gaat.

10 jaren geleden - wilt u deze klacht afsluiten omdat deze is opgelost.