Mijn Klacht:

Vorige maand een bestelling geplaatst op de website www.goedkope-dakramen.nl. (deze blijkt gelinkt met Holland Techniek)
Gezien dit klaarblijkelijk de enige website was die kon leveren in België, ging ik akkoord met de hogere verzendingskosten in vergelijking met andere websites.

Echter staat na een maand de verzending nog steeds beschreven als niet verstuurd. Een week na de betaling van 147€, nam ik per mail en per telefoon contact op. Dit heb ik ondertussen al 4 keer herhaald, maar ik krijg nooit reactie. Het lijkt erop dat deze handel met de noorderzon is verdwenen, met mijn betaling.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik reactie kreeg van Holland Techniek, en deze mij het betaalde bedrag terugstort. (Ik zoek wel een andere oplossing voor mijn dakraam)