frb op 17 juli 2015 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven
is reeds lang geleden al verstuurd via de leverancier.
het is meer dan een jaar geleden dat ik het dakraam heb besteld. ik heb zeer vaak gemaild/gebeld/gewhatsapped en altijd \"kwam het eraan\" nu dus een jaar later zijn de...
Een klant van Holland Techniek Bouwproducten heeft een lichtkoepel gekocht, maar ontving deze zonder een essentieel onderdeel. Na een half jaar wachten en meerdere beloften van het bedrijf dat het onderdeel zou komen, is de klant teleurgesteld over de geboden service en beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar. De klacht is inmiddels opgelost.
heb hier een lichtkoepel gekocht maar er mist een onderdeel. dat is een half jaar gelden. ik heb het nog steeds niet. heel veel smoesjes als “komt eraan” en “ga het meteen uitzoeken”. slechte bedrijf
-
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Techniek Bouwproducten in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Techniek Bouwproducten een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 november 2015 om 11:33 geantwoord
is reeds lang geleden al verstuurd via de leverancier.
Bericht van
10 jaren geleden - we hebben een extra set onderdelen bij ons binnen gekregen. heeft u nog interesse om dit te ontvangen?
Heeft op 04 december 2015 om 10:21 geantwoord
(10)
het is meer dan een jaar geleden dat ik het dakraam heb besteld. ik heb zeer vaak gemaild/gebeld/gewhatsapped en altijd \"kwam het eraan\"
nu dus een jaar later zijn de onderdelen er? en dat wordt via een klachten site gecommuniceerd? ik geloof er niks van (is me al 10x eerder beloofd) en ik heb er niks meer aan. de enige oplossing is de gemaakte kosten voor een nieuw raam te vergoeden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
