Track Support op 21 februari 2022 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven
Een klant heeft een product besteld bij Holland Techniek Bouwproducten met een levertermijn van 2 tot 3 dagen, maar deze termijn is inmiddels overschreden. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via verschillende kanalen, zoals e-mail, app, Facebook en telefoon, maar zonder resultaat. Aangezien het product al is betaald, verzoekt de klant om terugbetaling.
Goedendag, product besteld met 2/3 dagen levertermijn. Reeds overschreden, geen enkel contact te krijgen met bedrijf. Mail/app/facebook/bellen levert geen resultaat op. Product is reeds betaald. Willen geld terug.
Restitutie van het reeds betaalde bedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
