Mijn Klacht:
Op 16 sept. 2015 dakramen en toebehoren besteld via “goedkope-dakramen.nl”. Na uitblijven van levering contact opgenomen met verkopende partij. Deze is zeer moeilijk telefonisch te bereiken en e-mail word niet altijd beantwoord. Tot 3 maal toe is de afgesproken leverdatum niet nagekomen zonder dit aan te kondigen. Ik heb een uiterste leverdatum aangegeven aan “Holland Techniek Bouwproducten”het bedrijf achter deze “webwinkel”en daarbij aangegeven dat indien deze datum versteken is de koopovereenkomst ontbonden word. Deze datum is inmiddels verstreken en van “Holland Techniek Bouwproducten” heb ik geen teken van leven mogen ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het vooruit betaalde bedrag per direct volledig op mijn bankrekening geretourneerd word.
(10)
