Klacht: Nalevering extra onderdeel nooit gebeurd

marleentrommelen op 23 juni 2017 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 23 juni 2017

Een klant van Holland Techniek Bouwproducten wacht nog steeds op de nalevering van een onderdeel voor een veluxraam, die drie weken geleden zou plaatsvinden. Ondanks zes telefoontjes heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik moet nog een deel van mijn veluxraam geleverd krijgen. Deze zou 3 weken geleden nageleverd worden, maar nu heb ik nog steeds niet. Al 6 keer gebeld, maar geen reactie. Erg vervelend bedrijf dit.

Gewenste Oplossing:

Als ik de wandafwerking van mijn veluxraam geleverd heb gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Probleem is opgelost. Het is geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM