Terug

Klacht: Internet bestelling op Goedkope-dakramen.nl geen reactie

Iputjes op 26 juli 2017 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Holland Techniek Bouwproducten
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 26 juli 2017

Een klant heeft op 28 juni 2017 een bestelling geplaatst op de webshop goedkope-dakramen.nl ter waarde van 1839,10€, maar heeft sindsdien geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen orderbevestiging. Ondanks herhaalde pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken en het versturen van e-mails, blijft de klant zonder antwoord, terwijl eerdere bestellingen wel succesvol zijn afgehandeld.

Mijn Klacht:

Op 28 juni 2017 een nieuwe bestelling geplaatst op de webshop van goedkope-dakramen.nl. De goederen ( waarde 1839,10€ ) werden onmiddellijk betaald. Tot op heden geen enkele reactie zelfs geen orderbevestiging. Ik heb al 10-tallen keren tevergeefs geprobeerd om het bedrijf telefonisch te bereiken. Voice berichten en E-mails blijven eveneens onbeantwoord.
Nochtans is mijn eerdere bestelling vlekkeloos, korrekt en zeer snel geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk de goederen geleverd hebben of op z'n minst een orderbevestiging en levertermijn. Indien dit niet mogelijk is dan graag onmiddellijk mijn geld terugstorten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holland Techniek Bouwproducten

Alle klachten over Holland Techniek Bouwproducten →

Vergelijkbare klachten in Bouwbedrijven

Alle klachten in Bouwbedrijven →
Meld uw Klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Zo werkt het