Mijn Klacht:
Zoldertrap van fakro besteld levertermijn was 3 a 5dagen na 3 weken niks gehoord nog altijd na 15x bellen, wathsapp en mails geen enkele reactie! Ik wil mijn geld terug!
Geen correct bedrijf
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Geen reactie meer niet geleverd
Max1502 op 17 mei 2022 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een zoldertrap van Fakro besteld bij Holland Techniek Bouwproducten, met een verwachte levertijd van 3 tot 5 dagen. Na drie weken zonder enige communicatie, ondanks meerdere pogingen via telefoon, WhatsApp en e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt om een terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
