Terug

Klacht: Geen reactie

Thom90 op 13 mei 2020 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Holland Techniek Bouwproducten
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant heeft op 2 mei een order geplaatst via zoldertrap-aanbieding.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen van Holland Techniek Bouwproducten. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft de klant zonder reactie.

Mijn Klacht:

Beste,

2 mei heb ik een order geplaatst via zoldertrap-aanbieding.nl. Ik kreeg per direct een reactie over de order. Vervolgens niks meer vernomen. Heb meerdere malen gebeld naar 0620101904, maar dit nummer neemt niet op en je krijgt dan een voicemail. Ook heb ik een e-mail verstuurd naar [email protected], maar ook hier krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik contact met hun kan krijgen zodat ik weet waar ik aan toe ben. En vervolgens mijn geld terug of anders binnen 2 dagen mijn producten.

Reactie van de melder van de klacht Thom90

5 jaren geleden - Na mijn klacht op deze site kreeg ik binnen 20 minuten een reactie. Dat is natuurlijk top! Helaas is het nu al weer twee weken radiostilte zonder enige vorm van communicatie. Dus ik hoop dat dit weer werkt! Ik wil mijn oplossing het liefst aanpassen naar dat ik mijn geld terug wil.

Alle klachten die gemeld zijn door Thom90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holland Techniek Bouwproducten

Alle klachten over Holland Techniek Bouwproducten →

Vergelijkbare klachten in Bouwbedrijven

Alle klachten in Bouwbedrijven →
Meld uw Klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Zo werkt het