Klacht: Geeft geen ene response!!!

Wborgo op 06 april 2016 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwbedrijven
Status In behandeling
Datum 6 april 2016

Een klant heeft dakramen en rolluiken besteld bij Holland Techniek Bouwproducten, maar ervaart problemen met de levering en montage van de rolluiken. Ondanks herhaaldelijk contact via verschillende kanalen, ontvangt de klant geen reactie of ondersteuning van het bedrijf, wat leidt tot frustratie en ontevredenheid.

Mijn Klacht:

Dakramen, rolluiken en horen besteld bij dit bedrijf.
Alles in etappes geleverd gekregen.
Dakramen zijn prima, totdat de rolluiken geplaatst gingen worden!
Pastte niet…
Contact met hem opgenomen, hij zou monteurs sturen, thuis gebleven. Maar geen monteurs.
Weer contact opgenomen, gebeld, gemaild, geapt. Hij leest alles maar geeft geen gehoor!
Worden hier zo moe van en ondertussen zitten wij ermee!

Gewenste Oplossing:

0

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Techniek Bouwproducten in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - graag foto's mailen van de buitenmaat met een meetlint erbij. Volgens de fabriek klopt de maat van de geleverde rolluiken.

Bericht van

9 jaren geleden - wij krijgen helaas geen reactie van u op ons verzoek?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM