Terug

Klacht: Dakramen installatie niet afgewerkt

Anton de Jongh op 16 mei 2014 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Holland Techniek Bouwproducten
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 16 mei 2014

In december 2013 heeft de klager twee dakramen laten installeren door Holland Techniek Bouwproducten. Er zijn problemen met de afwerking, waaronder te krap afgezaagde dakpannen en een te grote ruimte tussen het dakraam en de dakpannen, wat lekkage kan veroorzaken. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en gemaakte afspraken, blijft herstel uit en is het bedrijf moeilijk bereikbaar.

Mijn Klacht:

December 2013 twee dakramen laten installeren.
Dakpannen veel te krap afgezaagd
Ruimte tussen dakraam en afsluitende dakpannen veels te groot waardoor grote kans op lekkage.
Heb direkt gebeld maar toegezegd herstel , na opsturen van foto’s , blijft nog steeds uit.
Zelfs afspraak gemaakt vorige maand maar niemand verschenen en géén afmelding.
Is per mail niet te bereiken.
Per telefoon zelden bereikbaar en dan niet nakomen van herstelwerk zoals besproken.

Gewenste Oplossing:

Herstellen door eigen medewerkers of via netwerkbedrijven op korte termijn. Financieel op te lossen door €200,00 te storten voor klusbedrijf van mijn eigen keuze.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Techniek Bouwproducten in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - montage is voldoende. Geen lekkage.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Techniek Bouwproducten een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Holland Techniek Bouwproducten beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Absoluut niet voldoende . Zie bijbehorende documentatie/instllatie op de verpakking. Maximaal 20mm van het dakraam / zijkant. Dit bedrijf is niet te vertrouwen. Maakt afspraken maar komt ze niet na. Afwerking niet uitgevoerd. Wel kosten berekend! Rolgordijn niet geleverd tijdens installatie.Wel kosten berekend! Dakpannen te kort afgezaagd, Niet vergoed!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten is afgesloten door de melder van de klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Holland Techniek Bouwproducten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holland Techniek Bouwproducten

Alle klachten over Holland Techniek Bouwproducten →

Vergelijkbare klachten in Bouwbedrijven

Alle klachten in Bouwbedrijven →
Meld uw Klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Zo werkt het