Klacht: Bestelling betaald en niet ontvangen en geen contact meer

Mick Reijnen op 15 augustus 2022 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 15 augustus 2022

Een klant heeft een vlizotrap besteld en betaald bij Holland Techniek Bouwproducten, maar heeft deze niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail blijven zonder reactie, waardoor de klant zich genoodzaakt voelt om de klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

We hebben een vlizotrap besteld en betaald , werd niet geleverd en nu geen reacties meer via telefoon of mail ! Niemand meer thuis !

Gewenste Oplossing:

Snel leveren of geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM