Terug

Klacht: 2 verduisteringsrolgordijnen besteld 3/6/17, betaald en niet geleverd 18/8/17

lineke1 op 18 augustus 2017 over Holland Techniek Bouwproducten in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Holland Techniek Bouwproducten
Categorie Bouwbedrijven
Status Open
Datum 18 augustus 2017

Een klant heeft op 3 juni 2017 twee verduisteringsrolgordijnen besteld en betaald bij Holland Techniek Bouwproducten, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere telefoontjes en e-mails, waaronder toezeggingen over een verwachte levering in juli, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft de bestelling uit.

Mijn Klacht:

2 verduisteringsrolgordijnen besteld en betaald op 3 jun 2017 maar niet geleverd.
2 keer telefonisch contact gehad. laatste keer werd aangegeven dat de rolgordijnen de week van 26 juni binnen zouden komen bij Holland techniek en de week van 3 juli bij mij binnen zouden zijn.
daarna nog diverse telefoontjes gedaan met ingesproken berichten, wordt niet opgenomen.
div mails 7/8, 9/8 en 18/8, geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

als ik de rolgordijnen asap geleverd krijg of mijn geld 232,80 euros terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Holland Techniek Bouwproducten

Alle klachten over Holland Techniek Bouwproducten →

Vergelijkbare klachten in Bouwbedrijven

Alle klachten in Bouwbedrijven →
Meld uw Klacht over Holland Techniek Bouwproducten
Zo werkt het