Helaas is er een ernstige fout opgetreden: toen ik een bedrag stortte vanaf mijn ING bankrekening is dit wel afgeschreven maar niet op mijn casino account bijgeschreven. Er verscheen een pop-up met het bericht dat de naam van mijn bankrekening... Lees meer
Waar blijft de bonus van de eerste storting? Verder een ontzettend trage helpdesk. Na 24 uur nog geen antwoord op m'n mail. Lees meer
7 oktober, speel ik het spel age of the gods, onder het spelen krijg ik het bonus spel, maar op dat moment loopt het spel vast en won ik er dus niks mee.
Die avond 1.5 uur aan de telefoon gehangen... Lees meer
Vrijdag 8 oktober account gemaakt en 50 euro gestort, helaas het geld is ingehouden maar staat niet op het account van mij bijgeschreven.
Een uitgebreid bericht gemaild (bellen heeft geen zin er wordt niet opgenomen,het is zgnd druk en er wordt... Lees meer
2 dagen geleden een account aangemaakt om op Holland Casino online te kunnen spelen. Vervolgens geld gestort, wat niet bijgeschreven wordt in het spelers account, maar wel afgeschreven van mijn bankrekening. Vervolgens contact opgenomen, uit eindelijk via de mail. (direct... Lees meer
5 dagen geleden een account aangemaakt om op Holland Casino online te kunnen spelen. Vervolgens geld gestort, wat niet bijgeschreven wordt in het spelers account, maar wel afgeschreven van mijn bankrekening. Vervolgens contact opgenomen, uit eindelijk via de mail.... Lees meer
Ik doe een storting, nooit geen geld ontvangen in mijn wallet. Lees meer
Na nu al meerdere keren contact te hebben gezocht met Holland casino online, heb ik nog steeds mijn geld a 360 euro niet terug ontvangen. Ik krijg telkens dezelfde standaard mail terug in het Engels dat er problemen zijn, maar... Lees meer
Ik heb 100 euro gestort naar mijn account op holland casino.
Dit bedrag is nooit toegevoegd aan mijn account en heb na een week met meerdere emails en telefoontjes het geld nog steeds niet terug ontvangen.
slechtste klantenservice die ik ooit... Lees meer
Na geld storten wordt het bij saldo bijgeschreven. Helpdesk chat werkt niet. Bellen uren in de wacht, mailen geen antwoord. Na 24 uur nog geen oplossing.
Zeer slecht, onacceptabel Lees meer